亚马逊，从成立时还只是一家网上书店，到现在发展成为集网络购物、数字娱乐、云计算等业务于一体的巨无霸。有曲折，也有必然。

Amazon每次都想要逃脱被外界定义为只是一家在网上卖书的，都不是一帆风顺的，有外界的阻力，有内部的压力。

亚马逊创始人贝佐斯，一位极具远见性、有明确目标、坚忍不拔的改革者，带领公司在革新中壮大，最终缔造出亚马逊神话！

亚马逊的进化与边界：三次定位转变

第一次转变：成为“地球上最大的书店”（-年）

年夏天，贝佐斯决定创立一家网上书店，贝佐斯认为书籍是最常见的商品，标准化程度高；而且美国书籍市场规模大，十分适合创业。

年7月，亚马逊网站正式上线。

年5月，BarnesNoble开展线上购物。亚马逊和BarnesNoble经过几次交锋，最终完全确立了最大书店的地位。

第二次转变：成为最大的综合网络零售商（-年）

年5月，尚未完全在图书网络零售市场中树立绝对优势地位的亚马逊就开始布局商品品类扩张。

年6月，亚马逊的音乐商店正式上线。仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就已经超过了CDnow，成为最大的网上音乐产品零售商。

此后，不断品类扩张和国际扩张。

第三次转变：成为“最以客户为中心的企业”（-至今）

年，开始大规模推广第三方开放平台（marketplace）。

年，推出网络服务（AWS）。

年，推出Prime服务。

年，开始向第三方卖家提供外包物流服务FulfillmentbyAmazon（FBA）。

年，推出KDP的前身自助数字出版平台DigitalTextPlatform（DTP）。

亚马逊何以成为互联网巨头？如何改变人类的传统购物习惯和阅读方式？如何成为技术驱动型公司？《一网打尽》充分展示了亚马逊成长过程中的关键时刻。

教主读书时间第8期（商业传记系列）

杰夫·贝佐斯和他的万货商店——

《一网打尽：贝佐斯与亚马逊时代》读书笔记

杰夫·贝佐斯从年开始做网上书店，与雅虎的杨致远一样，是美国互联网界的老前辈。本书出版于年，时值亚马逊成立20周年。20周年弹指一挥间，对于互联网界而言，却发生了翻天覆地的变化。与亚马逊同时期成立的互联网企业，大多已经关门大吉或是被并购，只有亚马逊依然屹立于丛林之中，并在一定程度上引领着互联网的走向。在商业竞争激烈、技术变革飞速的互联网世界，亚马逊算是一个奇迹。

如何定义亚马逊？美国版淘宝？杂货铺？线上版超市？杰夫·贝佐斯一直很抗拒别人将亚马逊定义为零售商。在他的心中，亚马逊是一家科技企业，虽然亚马逊一直在为成为万货商店努力，但真正成就亚马逊的不是这些货物，而是技术。

亚马逊是最早将麻省理工媒体实验室研制成功的墨水屏应用于电子阅读器的企业，也是最早开发出云技术的企业。年，亚马逊公开了其网络服务系统AWS，任何一家企业，只要按照小时付租金，就可以享受畅通无阻的大型网络服务器。这一举动让谷歌如坐针毡，虽然租金本身并不足以使亚马逊盈利，可成千上万的公司将自己的命运建立在亚马逊提供网络服务的基础上，这对于亚马逊而言，本身就是一笔巨额财富。但要知道，谷歌年才首次发布了谷歌云，微软年发布了微软云。谷歌总裁埃里克·施密特说：“我们不得不承认，是这帮卖书的人成就了Web2.0的繁荣。”

谷歌、微软、甲骨文等高科技企业始终不肯承认亚马逊也是一家高科技企业，他们总是称其为“卖书的人”。但是这个“卖书的人”拥有一个狂热的梦想：让地球人都能够以便宜的价格去太空旅游。杰夫·贝佐斯在亚马逊如此拼命的原因之一，就是为了有一天能够去太空旅游。

万货商店：磕磕绊绊的成长

杰夫·贝佐斯开始创立亚马逊的时候，沃尔玛已经风靡美国，成为了不折不扣的零售大王。杰夫·贝佐斯希望创建一家类似的网上商店，囊括几乎所有货物的网上商店，人们可以自由的在网上选择、购买，亚马逊通过邮政将货物配送到顾客手中。因为网络销售的成本远低于实体店销售，所以亚马逊可以为顾客提供低廉的价格，同样的货物。亚马逊要做这样一家公司，最核心的组成部分有2个：线上的网站建设与维护和线下的仓储物流，快递服务外包给美国邮政快递公司。

线上的网站建设与维护对于亚马逊而言，并不是什么难事。亚马逊的核心创始人，都是学计算机出身。杰夫·贝佐斯将亚马逊的创业地点选择在西雅图，源于西雅图久负盛名的技术中心地位。年8月21日，贝佐斯在USENET上发布了一则招聘信息：招聘熟练使用C语言、C++语言、Unix操作系统的开发人员进行网上交易的创建，须拥有设计和创建大型综合计算机系统的经验。

这年秋天，谢尔·卡芬载着满车家当来投奔贝佐斯。谢尔·卡芬是亚马逊最早的技术主管，卡芬曾开发过阿帕网，也就是美国国防部开发的网络前身。在投奔贝佐斯之前，卡芬在全球概览公司运输部工作，这是一个自动借书的图书馆，他每天主要负责收银、订阅，还为顾客的货物进行包装以及产品目录分发。卡芬是一位计算机天才，他在加州大学取得了数学学士学位，曾开发过首个个人电脑播放器软件。卡芬在Kaleida实验室关闭后一度陷入低谷，也许是贝佐斯的人格魅力，或是对亚马逊的伟大构想吸引了谢尔·卡芬，让他毅然放弃高薪的职位，跑来投奔穷的叮当响的贝佐斯。

亚马逊最初的启动资金来自贝佐斯本人、贝佐斯的父母、贝佐斯妻子的父母，看起来像是一个家族企业。年春天，贝佐斯和卡芬完成了最初一版的网站建设，但网站内容贫乏，满屏的文字、不够专业的图标、丑丑的背景，超级慢的打开速度，让大部分人相信，人们不会在网上购书，因为实体店的购书体验要好得多。

随后，贝佐斯和卡芬又对网站进行了优化设计，总算是让网站有了一点美的感觉。此时，亚马逊的经营方式为：亚马逊只售卖图书且不存货，有了订单后，再向批发商订购，货到之后再通过快递寄给客户。一般要一周的时间，顾客才能收到书，有时候甚至需要几周甚至一个月的时间。对于只买一本书的订单，亚马逊加收3.95美元的快递费。但亚马逊对于图书的定价很有优势：畅销书和备受读者







































北京去哪治疗白癜风
白癜风复发难治