经营干货想要改善经营,必须掌握企业管理的

企业管理包含哪些内容?

概括起来共有五个方面:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。

五个方面相互联系,层层递进,不能只偏重其中一点而忽视其他。

计划管理

计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是使管理处于无序状态。在对计划本身的理解当中,大多数人都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身属于管理的一部分。

计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者的匹配关系。

1.目标是计划管理的基点

计划管理也被认为是目标管理,目标管理的实现需要三个条件:高层强有力的支持、目标要能够检验、目标是经过高层管理者确认的。

2.资源是计划管理的对象

很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,要实现计划,唯一的办法是获得资源。

3.目标与资源匹配是计划管理的结果

两者的匹配关系也是衡量计划管理好坏的标准。当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现;当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么是“做白日梦”,要么是浪费资源。

所以,我们只需要关心是否有资源来支撑目标。当企业高调进入市场时,是否拥有人才、渠道以及符合标准的产品?如果没有,空有一腔鸿鹄之志也是徒劳。

流程管理

提高企业效率的关键是流程,实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯:打破职能管理习惯、培养系统思维习惯、形成绩效导向的企业文化。

1.打破职能管理习惯

中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。

在“自利取向”情况下,各职能部门特权膨胀,大家都只



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