三万字的管理心得体会。海纳百川，激流勇进!待续......
白话文浅谈企业经营之管理（六十五）
管理中最重要的一点就是以身作则。如果以一人不能影响一个人，一个组织不能推动另一个组织，那么在良好的风气就很难传承下去。一个人走的快不代表所有的人走的快，一个人专业不能说所有的人都专业。职场虽然比较复杂，人心也比较难测，但是作为职场的我们还是要有一颗上进的心，不仅要加入公司组织，还要成为公司组织的人。主人翁精神还是要发扬的，对公司组织负责还是要提到每日工作的日程上或是要主导自己的思维、思想。管理主要就是带人、育人、激励人，在公司组织现有的条件下，把每个人的能量发挥最大化，为客户服务、为公司服务、为自己的价值增加砝码。工作中我们要历练业务能力，谈判中我们要积累我们的谈资，与竞品竞争中要发挥自己的智慧，与客户交流中要展现我们的诚意，与队友合作中要体现自己真心，与组织协调中要表现出我们的忠诚。没有完美的个人，只有更好的团队。
白话文浅谈企业经营之管理（六十四）
企业管理中权利的适度下放能够加快办事效率、缩短办事时间、简化办事流程、提高企业的团队的整体作战力，并且能够培养员工的工作能力和工作技巧，开发员工的内在潜能。在放权过程中要层层递进式放权，要合理的控制和调度。流程要逐级的简化，避免重复性工作和重复性备案。涉及法治性的证明性材料要重要、重点一次背书，工作不能反反复复，浪费工时成本不说，还要浪费公司的有限资源。谈判是逐级的一个过程，合作、取舍、议价、收益，在这个过程中是体现的是淋淋尽致。谈判的筹码也是逐级锐减，谈判底线也要逐级逐层递减，这样在谈判过程中才会掌握对方的底线和意图，利于针对谈判对手及时调整谈判的方向和调整谈判的筹码。在日常工作过程中，要严格按照自己的岗位工作职责和岗位说明书来工作、操守。制度、流程及游戏操守一定要熟记于心，随时从大脑的数据库中有针对性的提取，即使有灰度的地方也要知道灰度的范围及风险的掌控能力。
白话文浅谈企业经营之管理（六十三）企业管理，不仅仅是落实在说教上，落实在墙面上，更重要的是长久落实在人的心里和一系列管理体系当中。比如：员工心里、心休、心体；公司组织体系、薪酬体系、晋升体系、财务体系、行政体系、营销体系、保障体系、管控体系、监督体系、审计体系、安全体系、止损体系、广宣体系、企划体系、服务体系、理事体系、处事体系、外联体系、公关体系、衔接体系、等等。诸多管理体系体现，重要的就是现场办公、现场管理、现场处置。枝生多变，朝令夕改，拍肩膀，拍脑门，拍胸脯，拍大腿，拍屁股，过程流产，形式逻辑，痕迹作风，……这些现象不能完全的杜绝，但一定要控制其发生。管理体系和机制的建立就是一种最好的防范和人心的净化。企业如何做好一个合格的教练，合格的教官，这也是面临的重要问题。作为一个老板要感恩下面的员工，作为一个企业也要自律和自省，员工能够遵守的游戏规则，企业更应该遵守并做到发扬光大。
白话文浅谈企业经营之管理（六十二）如何企业管理、如何管理好一个企业，是每一个领导和老板们的必修课。有组织、有人的地方，就有派系之争、权力之争、利益之争。一个组织不能一团和气，即使是没有任何分争，老板、领导、管理者也要暗中制造一系列分争。当然制造分争的目的是为了更好的管理，相互之间互相牵制，彼此监督。但是在一个管理团队中，派系不能多余二个，利益分摊一定要趋于均衡，一定要在制度体系的管控范围内，否则就会出大乱子，给公司造成不可估量的经济或政治损失。人人都想通过公司的平台自己赚点，如何平衡一进一出，也就是说个人赚小头，公司赚大头，这就需要游戏规则的整体认知和上下完善体系的建立。作为一个好的管理者不是你在某个领域有多专业，而是在一个领域上你要有全局观，要统筹一切内外资源，要有引领前进方向，要打造优良作风团队，如打篮球一样，后卫是一个组织者，前锋才是进攻者。作为一名好的领导，管理者，一定要知晓下属员工的工作内容和工作标准，这样才有利于说教，有利于工作指导，更有利于工作监督。
白话文浅谈企业经营之管理（六十一）企业管理包含很多方方面面的东西，在这一过程中，一定要去除匪气文化、关系文化、办公室政治、三国鼎立、贪腐迂腐之思想。在工作中要通过制度和管控，减少或杜绝推诿扯皮的现象。对于新入职的员工要多加以正向引导，扶上马还要送一程，不能乱揣测入职的目的或是公司领导这样那样安排的意图是什么。打压或是边缘化都不是最好的为人为事之道，公开也好，暗中也罢，都不是明智的选择。这种工作氛围的出现，与公司领导者脱不了干系，利益不能主导一切，正能风气才可扭转乾坤。涉及的面越小越神秘越安全，这在工作和生活中都是一种掩耳盗铃。没有经过适行的制度不是严谨的制度，没有经过战场杀敌的员工不是一个合格的员工。人与人之间，部门与部门之间，要相互尊重，协调配合。作为领导一定要有杀手锏，防治企业的蛀虫，这样就体现出了人才梯队建设尤为关键和重要，建设不等于启动，培养不等于就位。个人思想可以复杂，企业思想一定要单纯。
白话文浅谈经营管理之思想（六十）
管理当中有项是对产品的管理，包括产品的设计、包装、组合、运输、存储、展示、售卖等等。产品管理对于销售商来说至关重要，售前要维护、售中要质控、售后要跟进。举个例子：酒店房间当日在没有入住的情况下，第二天在打扫客房的同时，也要对其进行开门维护整理，这不仅是对客户的负责，也是对我们租售产品的负责，更是对酒店经营的品牌负责。对于服务性行业，输出产品的质量及产品提供的附加值是消费客群的主要考虑问题。基于客户对产品价值的期待和好奇求知的欲望，我们在经营过程中要对产品逐一过筛子，批量产出，满足不同客层需求，使得产品的价值最大化，增加客户的满意度和粘性度。对物的管理和对人的管理大有不同，原因是物的本身没有思想，以相对固态的一种形式存在。这样就要求管理者要把经营者的思想注入到产品当中，甚至要把客户的思想嫁接到产品当中，使其产品生动化、人格化。
白话文浅谈经营管理之思想（五十九）在企业里，每一级管理者都有各自的任务，相应地，也有各自的产出。尤其是高层管理者，更应该聚焦于各自的主要任务，否则，难以产生应有的绩效。为把问题说清楚，我们作这样的假设：一家企业已实现了所有权与经营权的分离，老板不介入具体经营管理，是专职老板。高管团队——总经理与副总经理都是聘请的职业经理人。那么，接下来，我们看看老板、总经理、副总经理如何"各司其职"，他们各有三件事要做好。老板三件事：公司方向，政策资源，高管激励对于老板而言，首先，他要把握公司发展方向，组织制定公司战略，解决为谁服务、往何处去的问题，很多企业就折在这个问题上，因为老板摇摆不定，方向不明；其次，老板要为企业从外部获取资源，争取一些有利于企业发展的政策。这就要求老板视野要广阔，而且要有很强的社交能力以及信息敏感度。通过有效社交，尤其是跨界交流，去发现机会，当然，更要识别风险。第三，对于职业经理人团队，老板要订好激励政策。激励政策必须要平衡好企业的成长性与收益性，所谓成长性，就是企业要发展，要发展就要持续投入；所谓收益性，就是企业的财务表现。通常财务表现好，投入就会少。如果对于高管团队的激励是基于短期盈利，那么高管团队的行为必然是短期、短视的。除了激励政策，老板平时也要对高管团队做好安抚，及时发现问题。总经理三件事：年度目标，核心能力，班子建设对于总经理而言，首先，他的主要任务是完成老板交给的任务，也就是年度业绩目标。因此，他要掌握分解目标的方法，遵循"目标管理到部门，绩效管理到个人，过程控制保证结果"的逻辑开展工作；其次，总经理要为企业构建核心竞争力（核心能力），这就是为什么老板请你做总经理，而不是别人。核心竞争力彰显了一家企业的实力，它是巩固市场地位的主要手段。第三，总经理要做好班子建设（高管团队建设），甚至要
