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文

《巴伦周刊》中文版撰稿人畅牧荑

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李奥

“一个60万千瓦的火力发电厂，假设用了我们的技术，把热效率提高了0.5%，那么一年下来，这个发电厂可以节省多吨煤，节省经济成本多万。如果我们的技术能在全国推广，每年大概能节省多万吨煤，这笔煤炭相当于北京三个月供暖的煤炭总使用量，合30多亿人民币。”

“医院基本上都有张床位的规模，每天消耗的医疗耗材加起来大概有20吨，按照1:0.4病床和护士比例的最低要求，这些耗材需要花费个护士一天当中20%的时间。我们的室内运送AI机器人可以替代护士完成这部分工作；从运送效率上来看，室内运送AI机器人承重能力公斤，单趟的运送承载能力也比人工运送高出2-3倍。再加上安全性等方面因素，综合来看，医院节省50%的人力成本。”

这就是京东数科的技术“再造力”。

京东正式提“技术”的口号是在年。

那一年，刘强东在一篇演讲中说，要把过去12年“取得的所有成绩、所有成功都归零”，要在未来12年，“把京东所有的商业模式用技术来进行改造“，把京东变成”纯粹的技术公司”。

年，京东集团正式从“中国领先的技术驱动的电商公司”转型为“领先的以供应链为基础的技术与服务企业”。

如今，京东集团旗下的三大业务单元(BU)——零售、物流和京东数科——无不在用技术进行“再造”，再造自己，也再造他人。

年初，《巴伦周刊》中文版曾撰文，称京东未来的发展路径发展可能会类似于亚马逊。有读者指出，京东并没有拥有像亚马逊一样的云计算业务。不过《巴伦周刊》中文版在准确了解了京东的定位和在技术方面的成绩后，仍然认为京东具备成为亚马逊的潜质。

京东的技术“基因”

年第二季度，京东交出了一份傲人的成绩单。

该季度京东的净收入为人民币亿元，同比增长33.8%，其中服务收入亿元，同比增长36.4%。

正如6月18日京东在香港二次上市时，《巴伦周刊》中文版撰文所指出的：回港二次上市的京东，正处于它上市以来的最佳状态，其多年潜藏的价值优势，正在被更广泛接受，只要京东的战略和运营不发生重大起伏，应当可以给投资者带来长期回报。

当时京东的发行价为港元，此后两个多月上涨近40%，尤其是二季度财报发布后，京东股价实现了跳跃性增长。截至8月26日收盘，京东的股价为.8港元，特别是26日午后，股价一度升至.6港元，总市值突破万亿港元大关。

而无论是业绩还是股价增长背后都离不开技术的因素。

至今为止，提到京东，人们的第一反应仍然是一家中国领先的互联网电商，但是在人们不经意间，京东早已用技术将其业务模式进行了“再造”。

上半年，京东的商品营收为.8亿元，同比增长27.3%。于此同时，京东的库存周转天数降至34.8天，创下5年来新低。

这背后离不开大数据的支持。比如通过大数据和人工智能，对客户购买商品情况的精准测算，京东能够提前预知到某一个小区在某一个时间段会对哪种商品的需求有所增加或者减少。这样可以提前将相关商品调入距离最近的京东仓库，提高公司的运营效率，提升客户体验。

京东的供应链更是体现了京东在技术方面的成绩。第二季度，京东物流及其他服务收入近亿元，年同期为99.73亿元，同比增长了54.4%。尤其是疫情期间，京东供应链脱颖而出，成为抗疫先锋。

截至年6月30日，京东运营着超过个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约万平方米。但是管理这么大面积仓库的并不是人力。

第二季度，京东物流位于廊坊经开区的新“亚洲一号”智能物流中心正式启用，该仓库配备亚洲电商行业首个大件物品自动化存储和拣选仓储系统，大大提高了空调、冰箱及家电等物品的处理效率。

目前，京东拥有28座“亚洲一号”以及超过70座不同层级的无人仓，形成了目前亚洲规模最大的智能仓群。

正是得益于此，京东能够在订单量创新高的全球年中购物节期间，保持优质的物流服务体验，在全国范围内确保京东自营平台91%的包裹实现当日达或次日达。

近年来，京东从不吝于对技术和智能供应链的投资。年上半年，京东技术研发投入达到75.4亿元，连续多个季度成为中国企业中对技术投入最多的公司之一。

年6月18日，京东在香港二次上市，募集资金总额约为.58亿港元。京东表示，这笔募集资金将用于投资以供应链为基础的关键技术创新以及进一步提升客户体验及提高运营效率。

事实上，自年，京东创始人兼董事会主席刘强东就将技术定位为京东未来12年发展的主线。他在一次演讲中说，京东的第二个12年，希望把第一个12年建立的所有商业模式全部用技术来进行改造，把京东变成一家纯粹的技术公司。他当时对于电商业务的预期是，如果家里暖气坏了，只要对着京东的音箱说一声，30分钟就会有员工去家里维修；通过智能冰箱里的食物，京东可以知道消费者的口味习惯、祖籍来自哪儿、家里有多少男人多少女人、孩子多大。

自那以来的三年里，京东已经品尝到了技术带来的蜕变，但是相对于12年的目标，这只是刚开始。

集大成者京东数科

讲到京东的“技术”转型，不能不提到的是“京东数科”。

京东数科是京东各板块中，第一个从成立之初就深耕计算机视觉、机器学习、NLP、芯片、行为识别等人工智能技术的业务板块，也是京东“技术”的集大成者。

从年创立到年，京东数科经历了2次战略升级，升级的核心就是“产业数字化”，用科技能力服务包括金融机构在内各领域的数字化升级。

年到年是京东数科的第一个发展阶段，在这个阶段，京东数科还叫做京东金融，跟蚂蚁金服等公司一样，它的主要方向还是数字金融。

年10月，京东金融成立，并开始独立运营，从一开始京东金融的是所有产品和服务都是基于大数据的，当年，京东的首个供应链金融产品“京保贝”就具备了秒级放款、随借随还、按天计息的特点。之后，京东金融陆续推出国内首个互联网信用支付产品“白条”、财富管理业务“京东小金库”、京东闪付等等。这些业务无不是基于大数据及人工智能技术。但所有的业务都是产品，这个阶段也叫“数字金融阶段”。

年，京东数科进入第二发展阶段，仍然叫做京东金融，不过主要业务已经从开发数字金融产品升级到了金融科技，做金融机构的ToB服务。这是京东数科的第一次战略升级。

京东数科发现，中国登记在案的金融机构、银行已经有0多家。这个世界并不缺少一家新的银行，缺的是一家能够用数字科技为金融去服务的机构，帮助金融机构提高效率、降低成本、增加收入。

年10月，京东数科在业内首次提出“金融科技”定位，为金融机构提供科技服务，引领了中国“互联网金融”行业整体向“金融科技”升级，并于年9月成立金融科技事业部，推出“ABS云平台”，输出科技资产服务商的基础设施服务。

自此京东数科开始跟各个金融机构合作，包括跟中国银联达成战略合作，宣布将在支付产品创新、联名卡、农村金融等多方面展开合作，并共同探索在大数据服务、国际业务等更多领域的合作机遇；跟中国工商银行达成全面合作关系，双方宣布将在金融科技、零售银行、消费金融、企业信贷、校园生态、资产管理、个人联名账户等领域展开合作等等。年，京东数科“牵手”的金融机构超过家，在“BATJ”几大互联网巨头中遥遥领先。

为了更好服务于金融客户，年京东数科推出了服务于金融机构场景拓展、获客、反欺诈、风险定价、自查交易的京东金融云；年在美国硅谷正式投入运营京东金融AI实验室；年京东白条ABS建立联盟链，实现区块链底层技术升级，同年8月，与建元资本宣布合作发行基于区块链技术的汽车融资租赁ABS项目，项目规模为4亿元，是国内首个能够实现放、还款现金流实时登记于区块链的ABS项目。

年，京东数科开启了自己的第二次战略升级，进入到当前的“产业数字化阶段”。也是在年11月，“京东金融”品牌升级为“京东数字科技”(JDDigits)，正式开始“再造”他人。

在这个阶段，京东数科意识到，自己的数字能力，不仅能够服务金融业，也可以服务其他行业。不过进入这个阶段，却是一个偶然的机会。

京东数科第一个