典型案例丨中兴集团财务共享服务的流程再

企业集团财务共享服务构建的过程实质就是财务流程再造的过程。BPR(BusinessProcessengineering,业务流程再造),这项起源于上世纪90年代的管理思想与方法,在经受了一轮从备受推崇、遭到质疑到敬而远之的周期性思考后,最终又开始受到管理者们的重视。特别是随着财务共享服务在企业集团的推广应用,一些学者开始意识到虽然财务流程是辅助流程,但是研究其再造的意义同研究核心业务流程同等重要,其中一个重要原因是辅助性业务流程——那些曾在早期被管理者们忽视的流程,具有更多改善的可能性,人们试图用流程再造理论揭示共享服务的流程再造的机理。考虑到现实中BPR的高失败率,对流程再造成败影响因素也格外重视。ZTE模式在我们







































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