没有一家公司的管理层不说
（至少为了向公众宣传也会说)
希望本公司办成这样的一家企业：
它的灵活性足以对不断变化的市场条件迅速作出调整
它的让利潜力足以对付任何对手在价格上的竞争
它的创新能力足以使自己的产品和提供的服务在技术上保持领先
它的奉献精神足以保证提供给客户的产品质量和服务尽善尽美
既然管理层希望公司
简单精干、信息敏捷、行动灵活、反应快速、竞争力强、富于创新、效率高、处处以客户为对象，为客户设想，并能赢利！
那么，为什么许多公司会
庞杂臃肿、感觉迟钝、行动僵化、反应缓慢、竞争力弱、因循守旧、效率低下、漠视客户需要并屡屡亏损呢？
答案在于要弄清楚这些公司是怎样工作的，这样工作的原因又是什么?
年美国出现了一种关于企业经营管理方式，新的理论方法：企业再造！它的创始人迈克·哈默教授把它定义为"对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革"，简单讲就是，"从头改变，重新设计"。
"企业再造"在欧美的企业中受到了高度的重视。在年，由CSC战略咨询公司对北美和欧洲家大公司进行了抽样调查。调查结果令人震惊:北美有69%、欧洲有75%的企业已经进行了一个或多个再造项目。
美国信用卡公司通过再造，每年减少费用超过10亿美元。德州仪器公司通过再造，集成电路的订货周期减少了一半还多，提升顾客的满意度，使企业达到了前所未有的收入。
在中国企业再造的标杆型企业有：华为！万科！海尔！苏宁！他们，能够走到今天，成就庞大商业帝国，都和企业再造有着密不可分的关系！
而企业再造在中国最典型的案例就是，华为掌门人任正非万美金邀请IBM进驻华为，对经营、管理及运作方式进行全方位咨询。使得华为迅速崛起，成为行业的龙头。正如任正非所说：为什么我们要大代价的引入IBM咨询？我们就是在摆脱企业对个人的依赖，使要做的事，简洁而有效地连通，尽可能减少层级，使成本最低，效率最高。
中国企业正在进入大变革的时代，一切战略上的改变都要求，拥有一套科学的、落地的自动化运转体系来做支撑，企业再造体系将成为中国企业一切变革的基石。他会让中国的企业脚踏实地、稳稳当当地融入到这个大变革的时代当中来！
企业再造是智慧型企业的一个漫长的过程，更是一种痛苦的蜕变，需要企业家们具备顽强的毅力和执着的精神，更需要勇于否定自己过去的成功，企业再造意味着企业的重生！
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